保証

サンボルアフターサービスポリシー

Sunvolは、東莞Sunvol情報技術有限公司の裁量により、納品日から1年間の無料保証を提供します。この保証は最初のお客様に限定され、譲渡することはできません。
保証期間中の一般的なポリシーは次のとおりです。
    

時間	修理および付属品の料金	配送料
0-12ヶ月	サプライヤー	サプライヤーとバイヤー各半分

 
サービス手順:
1.保証期間を判断するための基礎として、購入時の領収書と契約書を適切に保管してください。お客様は、保証サービスを受ける前に、製品モデル、シリアル番号、契約番号の3つの要素を持っている必要があります。

保証範囲:
1.保証は、Sunvolが提供する元の製品に限定されます
2. 通常の使用およびメンテナンス条件下では、材料、製造、または製造上の問題によって引き起こされた性能障害に対して、保証期間中に製品の修理、交換、返品などの保証サービスを提供します。「通常の使用および保守条件」とは、製品が輸送、設置、使用、保守、保管などされることを意味します。使用説明書に従い、合理的に意図された目的または使用に使用されます。「通常の使用に影響を与える」とは、製品が関数で説明されている標準性能パラメータを達成できないことを意味します。法律または合意に従ってお客様が負担する必要があると事前に述べた費用を除き、保証サービスの料金は請求しません。上記は、製品の品質とアフターサービスに関する当社の全保証です。

非保証範囲
1、領収書に署名するとき、機械全体の外箱が壊れていますが、物流担当者が異常を確認するために一緒にいたのではなく、領収書に署名する前に箱を開けて、機械全体の外観が壊れているのを発見しました。
2、不適切な取り扱い、外部デバイスの不適切な抜き差し、落下または不適切な押し出し、不適切な温度、溶剤、酸およびアルカリ、水浸または湿った環境への接触または暴露、機械以外のアクセサリの誤った使用、商品の品質によって引き起こされるShengwoの不正なソフトウェアシステムのインストール、 または引き裂き、ラベルの変更、機械のシリアル番号、偽造防止マーキングなど。その結果、製品またはコンポーネント(シェル、マザーボード、インターフェイスなど)の破損、錆び、損傷、その他の品質上の問題が発生します。
3、メンテナンス、変更、解体などによって引き起こされる製品またはコンポーネント(シェル、マザーボード、インターフェイスなど)の断片化、損傷、およびその他の品質問題。サンボルによって許可されていません。
4、保証期間が終了したか、保証書のモデルが修理された製品のモデルと一致しないか、変更されています。
5、Sunvolによって許可されていないソフトウェアを使用したことによって引き起こされた損傷。ウイルス感染、ハッカーの攻撃、その他の悪意のある行為によって引き起こされた障害または損害。
6、不可抗力による損傷。
7、製品の使用中に定期的に交換する必要がある消耗部品。

保証対象外のサービス

Sunvolは、1年間の無料保証期間が終了した後も、製品のサービスを提供し続けます。製品が保証期間外に故障した場合は、時間内にご連絡いただければ、対応するメンテナンスソリューションとサービスを提供します。保証期間外のサービスには追加料金が請求され、Shengwoはコスト基準を解釈する最終的な権利を有することに注意してください。